VISION

从“ APP 工厂”到“ AI 应用工厂”,字节跳动打造AI时代抖音

1月30日,字节跳动CEO梁汝波公布了年度关键词:"始终创业,逃逸平庸的重力"。

2023年,字节砍掉了XR、元宇宙,裁撤了朝夕光年。尽管海外Lemon8、Capcut做出了影响力,但难成为下一个抖音。据说,张楠时常会在内部发问,抖音如果有一天不行了,大家要怎么做?

焦虑的字节跳动需要一个新的创新突破来缓解"平庸的重力",成为下一个增长点。在流量见顶的今天,下一场战斗,字节选择追赶AI。

字节2012年3月成立,8年时间围绕抖音、今日头条两大爆款打造产品矩阵,成为名副其实的APP工厂。

这次,字节似乎打算重走辉煌旧路,用做"超级APP工厂"的思路批量再造"AI产品矩阵",寻找下一个抖音/TikTok。

2023年初,字节跳动专设团队布局AI,8月发布云雀大模型,比起国内同行是稍晚了些。

但如今,论做大模型应用端这一块,鲜有大厂能出其右。不到一年的时间,先后做出豆包(Cici)、扣子(Coze)、Gauth、话炉等至少13款AI应用。其中豆包的300万DAU甚至在2024年的2-3月超过文心一言,与大火的月之暗面都不相上下。4月底,字节又上线了新产品星绘,正在爬榜中。

不到1年13个AI应用

几乎都免费

字节跳动在大模型的应用落地速度后来居上。

字节跳动内部团队赛马,多支团队参与AI创新,由代号Flow、Ocean等团队打造应用层产品。据不完全统计,从2023年6月到现在(2024年5月),不到1年,字节至少做了13个新应用投放上线。

产品对国内和国外进行隔离,通常一侧上线,完成市场和用户数据分析后再在另一侧上线类似产品。顺应监管要求,国内业务接入自研云雀大模型,海外业务采用国外模型API进行同步发展。


结合互联网公开资料整理,仅供参考


"字节与其说是AI公司,不如说是AI应用公司。"网友Bruce吐槽。当做应用的齿轮开始转动,字节"超级APP工厂"的属性大爆发。所以,也不尽然是豆包、扣子热门产品让人看见字节不再"迟钝"。

从产品的类型看得出,字节跳动的AI产品面向C端,涵盖AI生图、AI视频、AI角色互动、AI对话和AI Agent等热门方向,另有模仿OpenAI做GPT商店。单个来看,豆包(Cici)、扣子(Koze)表现不俗。

豆包/Cici AI对话工具(免费)

上线时间:2023年8月

体验网站:

https://www.doubao.com/

https://www.ciciai.com/

2023年6月初,代号Grace的AI对话项目很受字节跳动重视,到8月17日更名为"豆包"上线,像ChatGPT一样通过自然语言问答,能做对话、文案撰写、编程助理等。据报道,一位接近字节跳动的人士表示,豆包这款C端产品补齐了字节在大模型领域的棋盘。有人认为,这是字节跳动想打造一个新的IP级产品。


图源:豆包网页版


豆包的slogan是:你的智能伙伴。它能助力AI搜索、AI写作,满足工作和娱乐需求。手机端,用户与豆包的交互偏真实,可以输入文字或语音及拨打电话的方式和豆包对话。作者测试了豆包的语音电话,每句话的响应时间约为3-5秒,回应时以语音呈现,没有字幕和视频画面,在结束通话后界面会呈现对话记录。


来源:豆包APP


工作上,网站页面中,用户能上传PDF/WORD/XLSX/PPT等格式文件,让其辅助分析,并提供PDF问答的功能。另还有AI搜索、图像生成、网页摘要、翻译等功能,用户按需使用。此外,豆包平台的智能体中有多种提效工具能及时响应需求。


图源:豆包


豆包的能力也有缺陷。如它生成图片的能力时好时坏,翻译语言的水平还待提高。对简单的文稿,豆包能够快速提取要点,但文章体量增大后,豆包将无法响应。另外,其网页摘要功能无法完整读完长篇幅的网页。


来源:豆包网页版,豆包未能总结较长文档



来源:豆包APP,豆包回应不能直接生图,但在智能体中能AI生成图片


和文心一言一样,做数学题时豆包也会被语言陷阱绕进去。与ChatGPT相比,豆包的记忆力稍弱,在多轮对话后会忘记之前的提问内容。


来源:豆包网页端


好在豆包的回答具有娱乐性,具有一定的优势。豆包集合了字节旗下多个产品的内容资源。提问通识类问题时,回答将根据用户提问给出今日头条、抖音等平台的展示链接,包含视频、图文,呈现更直观的内容(网页端需点开来源可见)。如提问"小熊猫长什么样",豆包给出回答后,还给出2-3个追问供用户了解。


图源:豆包APP


当需要娱乐时,用户可以打开"发现AI智能体",内有影视小说、游戏动漫、剧本杀、益智游戏等智能体。豆包允许用户自己创建AI智能体,在用户输入名称、设定后自动生成,并能选择是否私密/公开。


豆包做智能助手的表现还不差。数据表明,豆包在国内已占领一批用户心智。据QuestMobile2024生成式AI及AIGC洞察报告,截至2024年1月,豆包月活用户1757万居第一,超过了百度的文心一言(1213万),用户增长迅猛。



Cici是海外版豆包,页面和功能与国内版一致。据白鲸出海,Cici在2023年8月上线海外36个国家和地区,在11月末拿下Google Play阿根廷和秘鲁的总榜第一。看得出,投放Cici时,字节没有先往欧美市场走,而是转向了日韩、中东、东南亚、南美、澳洲等地。



来源:Cici网页端(上)、点点数据(下)


投放时,TikTok上为Cici引流的博主粉丝量不大。但Cici免费向公众开放,还是让不少海外用户尝试去"白嫖"它接入的GPT3.5/4到底有多强。

据数据,直至2024年2月,Cici的下载量集中在有投放的11月、12月,总量为1522万次。


图源:Cici网页端


Cici的应用端语言覆盖广,基本能满足东南亚、日韩地区用户使用需求。作者观察到,Cici目前在北美、印度、欧洲等地还未上架。

扣子/Coze AI Bot创建平台(免费)

上线时间:2023年12月(Coze)、2024年2月(扣子)

https://www.coze.com/

https://www.coze.cn/

Coze的布局让人幻视GPTs。如果说豆包的智能体可供大众用户娱乐体验,那Coze则更加适合开发者应用,而且能无代码开发。


来源:Coze


在商店中,有学习教育、编程、商业、写作等多种类型的AI Bot,用户打开后点击prompt可以查看对方的编排,学习Bot的创建方法。


用户可以选用对应模型,Coze里仅有OpenAI的GPT3.5、GPT4和GPT4 Turbo可选择,扣子则提供了云雀大模型和月之暗面的模型,并有单agent和多agent两种模式选择。



图源:Coze(上)、扣子(下)


创建页面简单分为人设与回复逻辑、技能、预览三列。用户在左侧用自然语言填写Bot的人物设定、功能和工作流程,Coze能自动将输入的提示词优化,也可一键复制已创建Bot的用例更改后优化。


图源:扣子


在中间一栏中,创作者可以创建工作流、选择对应的知识库、数据库,还可以修改开场白和背景图等。其中用户能在新闻阅读、实用工具、便利生活等分类中选择插件,按需添加。

从Coze的插件使用情况来看,GPT4V(44.9万)、DALLE3(41.52万)、谷歌网页搜索(36.57万)、Browser(24.84万)、Github(18.44万)、谷歌学术(14.28万)、Bing网页搜索(13.58万)等14个插件已被使用超10万次。相应地,刚上线3个月的扣子内,创作者使用次数较少,只有Bing搜索使用超10万。

做旅行计划或报告分析时,用户创建时添加工作流可以为Bot构建负责的功能逻辑。而且,用户能上传文件或引入飞书(扣子)/谷歌文档(Coze)、notion等笔记添加知识库,为回答增加支撑。触发器的设置允许用户在与Bot对话过程中,根据用户所在时区创建定时任务,例如"每天早上八点推送新闻"。


图源:扣子,知识库添加


创建完成时,国内用户可以发布Bot至飞书、掘金、豆包、微信客服(To B)等平台,海外用户可发布至Cici、Discord、Telegram等社交平台,但除豆包和Bot Store外,其余平台需授权或配置。


图源:扣子、Coze发布平台选择


作者使用同类Bot的prompt修改后在扣子上创建了"错字修正器",使用后无明显问题,表现无功无过,Bot提出的建议未达到所设定的要求,但Coze/扣子给开发者留下的个性化设置空间足,较为方便,适用于无代码群体和专业用户。


扣子的上线,意味着"字节GPTs"端上桌供用户和开发者享用。在扣子内集成了60多款插件工具,用户可以无代码创建Bot,并支持一键发布到微信公众号、飞书等多个渠道。


字节如果能将社区搭建起来,或许有更好的创作者生态,正如凤凰科技对扣子的评价:"对于大厂来说,开发者生态就是‘蓄水池’,要让底层稳固则生态必要繁荣。"

Coze的DAU在现阶段已达百万级别,在国内同款"扣子"上线后也在2024年3月达到访问峰值113.3万次。据Similarweb,从2月到4月间,Coze的月均访问量为335.8万次,总访问量破千万,流量趋势直线上升。


 


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