为什么你的公司还没有实现“指数级增长”？

在混沌创业营，所有同学都需要阅读经典，在课堂上分享思考，通过输出将知识内化。

 

在创业营六期第三模块“生物学思维与产品创新”的课堂上，学员樊登（樊登读书会创始人）分享了阅读网络科学经典著作后的心得——用“幂次法则”改变世界。

 

在过去几年中，“樊登读书会”是知识付费领域势头最猛的产品之一，它的成功背后，其实就是简单而深刻的幂次法则。

 

这次分享中，樊登说，我们的大脑是线性发展，而世界的本质却是幂次发展。如果遵循五条幂次法则，产品就有望获得指数级增长。

 

我们所在的世界不是线性分布，而是幂次发展的。

 

硅谷投资教父彼得·蒂尔认为，不论是我们的投资还是生活，都遵循着幂次法则（二八定律），即20%的关键投资带来80%的收益。

 

一旦投资，就要倾尽全力帮助其成功，而不是说这家公司有可能成功，“广泛投资，然后祈祷他们成功，这与赌博无异。” 

 

“幂次法则”指导了彼得·蒂尔的整个投资。

 

其实对于我们每个人来说也是这样。我们每个人在分配自己精力的时候，也应该遵循幂次法则。我们很多人常常会去打很多的洞，这儿挖一下没水，那儿挖一下没水，实际上我们应该找一个洞专注地扎进去，把这个洞扎出水来。

 

所以今天我们的分享题目就叫做《用“幂次法则”来改变世界》，我希望大家听完这段分享，都能够发现它可以改变生活的地方。

 

我们的大脑是线性思维，但世界本质是幂次的增长

 

很多人对幂次法则并不陌生，但却把幂次法则简单地理解为二八定律，实际上幂次法则的意义远不止于此。

 

我举一个例子，如果我把一张纸对折再对折、再对折，对折50下，这个纸最后的厚度有多高？很多人认为不会高过10米吧。

 

事实上，如果一张纸对折50次，它的高度远远超过地球到月球的距离。

 

很震惊，我们可以算一下。一张纸的厚度是0.08毫米。乘以2的50次方，最后算出来是，0.08mm*(2^50)=90021万公里，远远超过地球到月球的距离（地球到月球的距离约为38万公里）。

 

决定幂次法则出现的根本原理是什么？一个事物的发展结果会成为下一次发展的基础。

 

比如摩尔定律，为什么芯片每过一年尺寸就一定会小一半，容量一定会大一半？因为第一代芯片被用来研究第二代更快的芯片，第二代更快的芯片被用来研究第三代再快一点的芯片，只要符合这个特征，就能够出现幂次法则。

 

即便如此，我们很多人对线性思维还是有根深蒂固的惯性依赖。这里再提供三个理论，帮助大家理解，为什么我们所处的世界是幂次分布的。

 

第一个，“链接”理论。互联网具有无尺度网络化的特征，大部分的节点只与少数超级节点相连。

为什么所有人都在追求成为各行各业的头部？因为头部会带来偏好链接，偏好链接会带来越来越多的链接，最后形成马太效应。

 

第二个“想法流”。什么叫“想法流”，就是人们受到彼此相处的人的潜移默化的影响，一旦强大的信息素被释放出来以后，所有的人会莫名其妙地认同同一件事情。

好多人问，樊登读书会和罗辑思维是不是竞争对手？你们跟喜马拉雅是不是竞争对手？

我说根本不是，我们事实上在共同打造一股想法流，让所有的人觉得通过手机来学习这件事儿很靠谱。我们所对抗的根本不是彼此，我们所对抗的是王者荣耀，那些和我们抢占用户时间的产品，那才是我们共同的对手。

 

第三“上瘾”。我们如何影响他人的行为决策？这里面有一个特别重要“能力-触达-意愿”模型，三者缺一不可。打个比方，一个手机响了，但是机主没有接。可能有哪些原因？

• 能力：找不到。手机在一直在响，但是找不到。

• 意愿：没有意愿接。一看是房产中介的，不接。

• 触达：没有触达。手机设静音了，铃没响，所以没触达。

 

因此，我们在做任何一个幂次效果设计的时候，一定要从这三个角度不断优化，不断地想办法更多地触达，不断地想办法降低它的使用门槛（能力），不断地增强它的意识流，让用户有意愿来做这件事情，这是要把幂次法则打通的非常重要的原理和关键点。

 

基于以上分析，我们提出了以下五个幂次法则指导下的产品方法论。

 

法则一：MGM（Member Get Member）营销策略

只有让每一个客户成为新客户的来源，才能发生客户数的指数型增长。

ofo通过分享自己的骑车码可以让别人免费骑车，戴威他们就是这样做的。另一家做的很棒的企业叫Keep（锻炼身体的），每一次运动完了以后都会让你在朋友圈分享。

 

这里有6个方法能够帮助我们MGM（Member Get Member）。

1.社交货币

如果你能够给你的客户打造一个社交货币，让他觉得把你这个东西分享出去，会觉得特有面子，或者能够帮助到别人，他在朋友圈的地位提高了，这种属性的内容叫做社交货币。

2.诱因

如何把一个低频事件和高频时间结合起来？这里面最精彩的一个案例是美国的Kitkat巧克力。

Kitkat刚出来的时候根本卖不动，然后销售人员就去观察购买自己巧克力的人都是如何吃的。后来发现，吃Kitkat巧克力的人，都是和咖啡一起吃的，左手拿咖啡，右手拿巧克力。

 

于是Kitkat据此做了一系列广告：

• 第一个广告是一个人拿着Kitkat走到镜头里面说，我的咖啡呢？然后就走了。

• 第二个镜头是一个人端着咖啡进来说，我的Kitkat呢？

 

这两条广告反复播出。后来美国人只要一拿起来咖啡，就想去找一块Kitkat，拿起Kitkat就想要找咖啡。这就叫做跟高频事件的结合。

 

3.情绪

我们整天在朋友圈发很多东西，有的转发率很高，有的转发率很低，原因在哪里？人的情绪有两个维度共四类：积极和消极；高唤醒和低唤醒。

 

当冥王星被发现的时候，所有人都在转发，朋友圈被刷屏了。我们为什么要转发冥王星的照片？因为它给你带来了崇高感，觉的很了不起。崇高、感动这些都属于积极高唤醒的情感，都是容易被转发的。

 

积极低唤醒的情绪，比如舒服、惬意、美好，今天跟闺密一块儿逛街，吃了很多好吃的，这种没人转发。

消极高唤醒的情绪，比如担忧、愤怒、恐惧，这些是大家特别愿意转发的东西。柴静做的《穹顶之下》，引发了无数人的担忧情绪，你肯定觉得这非转不可。

消极低唤醒的部分，难过、悲伤、痛苦，比如你家的猫死了，这些东西人们不愿意转发。

其实分析一下我们就会发现，挑动大家的情绪不是一件很难的事情，甚至完全可以通过文字来解决。

 

4.实用价值

这个东西转发了能有好处，能够得东西，有什么优惠。

 

5.可视化

 一个东西能不能流行起来，一个非常重要的原因就是，它必须能够被看见。你想要呼吁大家接受包容艾滋病患者，这种理念容易流行起来吗？不容易。但是我加一个红丝带呢？红丝带很快就会流行起来。加一个红丝带就是可视化的过程。

我这里提一个概念叫做消费“消费者的行为剩余”。消费者购买你的东西以后，别让他白买，再消费他一次。比如麦当劳，你买完东西以后，他给你一个设计得很漂亮的纸袋，让你拎着走，让所有人都看见，一路上在帮它做广告。

我们中国人卖肉夹馍呢，是拿一个塑料袋装进去，还转一下递给你，完全看不到品牌。我们根本不去消费消费者的行为剩余，而老外最擅长做的就是消费消费者的行为剩余，也就是我们说的让品牌“可视化”这部分。

 

6.故事

故事能够把以上几点都团结在一块儿，是最牛的一个手段。

以上六点就是我们说的MGM的部分。

 

法则二：“清单革命”——找到关键节点

用清单进行管理就是找到关键的管理节点进行管控。当一件事情的复杂程度已经完全超过了一个个人的能力的时候，你必须能够学会抓住关键节点。

 

巴基斯坦城市卡拉奇有一段时间疟疾盛行，很多人去研究如何改善这一病疫情况，有人说要重修下水道，但是修下水道要花很多钱，怎么办呢？最后这帮专家就找到了一个关键环节：给大家发香皂。

 

每家每户每个礼拜发一块香皂，就这么一个举措，整个卡拉奇的腹泻情况下降了60%。

为什么香皂是一个关键节点？因为卡拉奇的人名开始重视卫生这件事情了，不光是用香皂来洗手，整个城市的卫生情况都在发生好转。

 

找到关键节点，是一个公司能够产生幂次效应的前提和关键。

 

法则三：“成为头部”是当下互联网创业的唯一选择

根据偏好链接的原理，“成为头部”是当下互联网创业的唯一选择。快速成为最重要的节点，才能获取更多的偏好链接。

如何形成自己的头部优势？就是要获得去获得最强大的想法流的支持，形成自己的核心价值观主导的强大想法流。

 

法则四：“十倍增长”的管理法

定期要求员工思考能够带来十倍增长的新方法和新技术，能够给组织带来意想不到的突破。

要有追求十倍增长的这个想象力，你才真的是相信了幂次法则，五年之内做到世界500强才有机会，否则的话不可能。

 

法则五：提出一个MTP（Massive Transformative Purpose）

指数型增长组织都有一个MTP（宏大的变革的目标），有助于形成想法流，从而撬动杠杆资源。只有获得杠杆资源，才能带来指数型的增长。就像Airbnb或者优步一样，他们的员工全部都是杠杆资源，不用花钱。

 

樊登读书会也是如此，我们从年初到现在要建线下书店，到现在为止200家书店开业，我们没有投一分钱，全是各地的志愿者，就是杠杆资源，愿意做这些事情。

 

但是撬动杠杆资源最重要的就是，你得有一个自己真正信奉的MTP，宏大的、变革的目标，否则，没有人愿意给你贡献杠杆资源。

 

以上是我们讨论的最重要的六个方法论。

以樊登读书会为例，我们认为，需要续费的会员都不是好会员。

樊登读书会的会员如何延长自己的会员期限？我们通过鼓励会员分享二维码，来延长会员期限。

 

我们为每一个会员提供一个体验二维码，会员只需要把这个体验二维码发到自己的朋友圈里去，你的朋友就可以来免费体验樊登读书会的内容。而这位分享会员就可以免费延长七天的会员期限。

通过这种方法，理论上一位会员只要持续分享，他就可以一辈子不用再续费了。

有人问，那你怎么赚钱呢？很简单，那些体验会员，最终会转化为付费会员。

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