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创历史纪录!淘宝用户大增 3400 万,人都从哪来?

8 月 15 日晚,阿里巴巴集团公布截至 2019 年 6 月 30 日止季度业绩,以持续强劲增长开启新财年。本季度,阿里巴巴集团收入达人民币 1149.24 亿元,同比增长 42%,超过分析师预期;包括淘宝、天猫在内的中国零售平台移动月活跃用户达 7.55 亿,年度活跃消费者达 6.74 亿,折射出中国市场强大的内生动力和创新活力。


2020 财年第一季度(2019 年 4 月到 6 月),阿里巴巴中国零售平台的移动活跃用户达到 7.55 亿,单季增长达到 3400 万。这是其过去八个季度实现平均超过 2600 万的用户增长。


去年双 11 所在的 2019 财年 Q3,淘宝用户增长达 3500 万。而在最新一季,淘宝用户增长规模已几乎和去年 Q3 持平。这表明,天猫 618 已经成为带动淘宝用户增长的又一极。


下沉市场是淘宝新增用户的主要来源。财报披露,在本季度,淘宝新增用户中有超过 70% 来自于三四五线城市和乡村等下沉市场。在此前的 2019 财年(2018 年 4 月 -2019 年 3 月),这一比例更高达 77%。


淘宝用户在下沉市场的持续增长,主要源于平台对下沉市场用户需求的精准挖掘,通过新的供给满足消费者更多元化的需求。


今年年初,淘宝、天猫的营销平台进行了整合,新重组的聚划算成为驱动淘系在下沉市场增长的主要引擎,仅在天猫 618 期间,聚划算成交额同比同比增长 86%,带动订单数增长达 106%,为天猫 618 高达 38% 的实物 GMV 增长提供了关键支撑。

聚划算为品牌提供了更多触达 " 下沉市场 " 的工具," 千万爆款团 " 即是一例,它可以帮助商家在短时间内实现销售的爆发,并获得更多新客户。仅在 618 期间,聚划算上的百万爆款团即超过 4700 个,千万爆款团达 180 个。

现在,淘宝用户规模已达到创纪录的 7.55 亿。中国约有 4.3 亿户家庭,这意味着 " 家家都有购物车 ",许多家庭还不止一辆。



 


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